Вартість та доставка
🚚 Доставка Україною
- Доставка НоваПошта до місцевого поштового відділення або в поштомат.
- Термін обробки замовлення перед відправленням до 3 робочих днів, за виключенням, якщо на продукті не зазначено що товар за Передзамовленням або можливі затримки через високе навантаження. (В пердіод з 01.12-30.12 – обробка замовлень до 7 днів через велике навантаження та кількість запитів)
- Термін доставки 1-2 робочих дні з моменту відправлення. Сповіщення про відправку з трек-номером надійде на електронну пошту.
- Вартість доставки згідно тарифів поштової служби та оплачується покупцем у відділенні, курʼєрові поштової служби, або у додатку.
*Оновлення політики доставки від 08.10.2025 – вартість доставки не включатиметься у замовлення , як фіксована вартість. Всі витрати на логістику сплачує покупець згідно тарифів пошти.
🏠 Самовивіз зі складу
- Замовлені на сайті товари будуть готові протягом двох годин.
- Ми старанно підготуємо ваше замовлення і надішлемо вам сповіщення, коли воно буде готове.
- З нетерпінням чекаємо вашого візиту за адресою: вул. Рейтарська 17. Вхід через арку, дзвіночок справа від дверей.
- Графік роботи: Пн-Нд: 10:00-19:00, обідня перерва 13:00-14:00, телефон для звʼязку +380631511408
- Термін зберігання замовлення 7 днів. Після закінчення терміну зберігання посилку буде відправлено отримувачу згідно стандарнтих умов доставки.
🌎 Міжнародна доставка
- Доставляємо міжнародні замовлення за допомогою НоваПошта виключно з категорії аксесуари та посуд та японські пахощі
- Наразі не відправляємо матча, саше, шоколад, газовані напої та листовий чай за межі України (згідно чинних обмежень на експорт продуктів харчування та імпорт в країни ЄС)
- Після прибуття - з вами зв'яжеться місцевий поштовий сервіс для підготовки до отримання замовлення
- Термін доставки близько 7-14 днів з моменту відправлення
- Фіксована вартість доставки розраховується на етапі замовлення
🏷️ Передзамовлення
В період відсутності певного продукту – існує можливість його попереднього бронювання, далі Передзамовлення. Термін доставки такого замовлення, може відрізнятися по часу від стандартних замовлень.
-
Передзамовлення та бронювання товару приймаються лише за повною передоплатою.
- Термін доставки товарів з міткою передзамовлення може сягати від 14 до 60 днів з моменту замовлення. Просимо це врахувати.
- Детальні та орієнтовні терміни прибуття товару в Україну вказані на сторінці товару та можуть бути змінені в односторонньому порядку, через затримку у міжнародній доставці, або через затримку на митниці (наприклад через повітряну тривогу). Після прибуття товару в Україну – термін обробки та відправлення передзамовлення до 7 днів.
- Якщо у вашій корзині декілька товарів за Передзамовленням і терміни доставки мають різні дати, то замовлення буде доставлено за датою товару, що приїде останній.
- Гуртова знижка, а також інші знижки можуть бути поєднані на товари з міткою Передзамовлення.
